Se for viver na Alemanha por um ano ou menos, os contratos tradicionais de 24 meses costumam ser uma má opção. Felizmente, existem alternativas flexíveis, com cancelamento mensal ou planos pré-pagos que permitem ter internet e chamadas desde o primeiro dia. Nesta guia comparamos opções de várias companhias conhecidas para o ajudar a escolher a melhor opção e damos o passo a passo de como aderir a cada uma delas.
Índice
Tabela comparativa rápida
| Operador | Tipo | Permanência | eSIM | Registo em inglês | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|
| Lycamobile | Pré-pago/Mensal | Nenhum | Sim | Sim | Recém-chegados |
| sim.de | Contrato flexível | 1 mês a 24 meses | Sim | Parcial | Utilizadores que procuram muitos GB |
| Fraenk | Contrato mensal | 1 mês | Sim | Não (app em alemão) | Quem quer o Telekom RED |
| Vodafone CallYa | Pré-pago | Nenhum | Sim | Sim | Utilizadores que preferem Vodafone |
Características
- Registo disponível em inglês.
- eSIM disponível.
- Sem fidelização.
- Ativação rápida online.
- Inclui chamadas internacionais em muitos planos.
- Muito popular entre estudantes e expatriados.
- Utiliza a rede da Vodafone
Como registar-se
- Escolha «Pagar Mensalmente» se preferir ter um plano mensal (24 meses ou 1 mês). Escolha «Planos Pré-pagos» se preferir ter um plano pré-pago.
- Selecionar o plano preferido e clicar em «Comprar Agora»
- A seguir, estão os detalhes do plano.
- Se quiserem escolher eSIM ou cartão SIM
- Detalhes do plano que escolheram
- Adicionar saldo: se quiserem adicionar crédito extra.
- Depois devem clicar em «Finalizar compra»
- Nesta secção preenchem com os vossos dados:
- Dados pessoais (se selecionarem SIM físico, então deverão preencher com a sua morada para a receber)
- Detalhes de pagamento (Se escolheram contrato mensal, tenham em atenção que vos será descontado mensalmente)
- Clicque em «Confirmar e Pagar»
- Por último, dar-lhe-á a opção de inserir os detalhes do seu cartão e premir «PAGAR».
Características
- Registo apenas em alemão (através da app).
- Compatível com eSIM.
- Sem fidelização.
- Ativação online rápida.
- Muito popular entre estudantes e expatriados.
- Utiliza a rede da Deutsche Telekom.
Como registar-se
Descarregue a aplicação aqui:
Descarregar App FRAENK
- Assim que descarregar a aplicação, ao abri-la, prima «jetz fraenk holen», que significa ‘Obter Fraenk agora’.’
- Se já tem uma conta, basta iniciar sessão mais abaixo, onde se encontra o botão ‘login’ que significa «Iniciar sessão».
- Na primeira imagem, veremos esta visão geral e algumas condições do plano; se lhe interessar, pode consultar a ficha técnica do produto clicando em «Produktinformationsblatt».
- Na segunda imagem, se tiver algum código de desconto, pode introduzi-lo no retângulo vermelho e, em seguida, clicar em «Zur Bestellung».
- E aqui estamos, primeiro passo: clique em «Neue Rufnummer» se tiver um novo número de telefone e quiser registá-lo.
- Se já tem um número de telefone e quer transferi-lo para a Fraenk, basta clicar em «Rufnummermitnahme».
- No passo seguinte, terá de clicar em «SIM-karte», se pretender um cartão SIM físico, ou em «eSIM», se pretender ter eSIM (apenas certifique-se de que o seu telemóvel é compatível com eSIM).
- Depois de ter escolhido, clique em «Weiter»
- No passo número 3, temos de decidir como queremos pagar; pode escolher entre SEPA, Google Pay ou PayPal. Depois, basta clicar em «Weiter».
- No próximo passo teremos de introduzir os nossos dados pessoais, como o sexo, o nome, os apelidos, a morada, etc.
- Depois de ter preenchido os seus dados, terá também de introduzir o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe à sua escolha.
- No último passo, poderá ver todos os dados que introduziu, pelo que certifique-se de que tudo está correto neste passo!
- Por último, só tem de rever e aceitar os termos e condições, e está tudo pronto! Clique em «Kostenpflichtig bestellen» para finalizar o processo.
- Se decidiu prosseguir com o eSIM, siga estes passos:
- Em primeiro lugar, teremos de verificar a sua identidade; bastará tirar uma foto do seu documento de identidade ou passaporte.
- Aceite as condições e será redirecionado para a página web para verificação de identidade.
- Após completar esta ativação, o seu cartão SIM deverá estar ativo em cerca de 30 minutos. Em seguida, será redirecionado para as definições do seu telemóvel, onde poderá configurar o eSIM. (Mais informações nos próximos diapositivos)
- Temos apenas de introduzir o número do cartão SIM no nosso dispositivo, esperar uns minutos e reiniciar o telemóvel.
- Depois deverá conseguir vê-la nas suas definições, como um cartão SIM independente.
SIM.DE
Características
- Muitos gigas por pouco dinheiro.
- Opções com cancelamento mensal.
- eSIM disponível.
- Preços muito bons.
- Utiliza a rede O2
- A página está unicamente em alemão.
Como registar-se
- Selecionar «5G TARIFE»
Aqui poderão escolher entre várias opções:
- Ilimitado a pedido: É um plano com dados iniciais limitados, mas podem pedir mais gratuitamente. Têm de os ativar manualmente quando acabarem.
- Flat Allnet: Tarifas móveis com chamadas e SMS ilimitados, diferentes pacotes de dados e opção de dados “ilimitados a pedido”, com preços variáveis de acordo com os gigas e a duração do contrato.
- Dados – Tarifas: tarifas de dados móveis com diferentes volumes de GB, velocidade 5G, chamadas e SMS ilimitados na Alemanha, e roaming na UE incluído conforme o plano escolhido.
- Kids – Tarifário: plano de telemóvel pensado especialmente para crianças, com Controlo de despesas e funcionalidades de segurança para pais.
- Selecionar o plano preferido
- Marque se o quiserem por 24 meses (24 Monate) ou por 1 mês (1 Monat)
- Carregar em «Encomendar agora»
- Escolha a opção do número de telefone:
- Escolher um novo número aleatório sem custos adicionais
- A número personalizado por 19,99 €.
- Conservar o seu número atual:
- Fazer a portabilidade imediatamente.
- Levá-lo para o final do seu contrato atual e depois escolher uma data de ativação específica.
- Escolher formato do cartão SIM:
- eSIM
- Cartão SIM de plástico
- Multicard: caso pretenda ter um cartão SIM adicional para usar noutro dispositivo móvel (por exemplo, um tablet) com o mesmo número de telefone. (é opcional)
- Registo detalhado das ligações: Se o solicitarem, poderão receber uma lista detalhada das ligações juntamente com a fatura mensal. Opções:
- Sem registo detalhado das chamadas
- Um registo de chamadas (abreviado com os últimos três dígitos)
- Um registo completo de chamadas.
- Pressionar em «Zum Warenkorb» para continuar.
- Aqui vão confirmar todas as informações sobre o que selecionaram anteriormente e, em seguida, devem clicar em «Zur Bestellung»
- Aqui, indiquem a morada onde vão receber o cartão SIM.
- Nesta parte devem preencher com os dados de contacto (email e confirmação de email)
- Aqui têm de definir uma palavra-passe com a qual, mais tarde, irão aceder ao serviço/aplicação pessoal. Anotem esta palavra-passe num sítio qualquer, pois vão certamente precisar dela!
- Deve ter:
- 10 a 32 caracteres
- Pelo menos uma letra maiúscula e uma minúscula, e não mais do que três letras iguais seguidas.
- Pelo menos um número, mas não mais do que dois dígitos consecutivos.
- Pelo menos um caractere especial, por exemplo: ! § $, e não mais do que três caracteres idênticos consecutivos.
- Digite um PIN: ele servirá para se identificar quando contactar o apoio ao cliente. Anote/lembre-se deste PIN, pois também irá precisar dele!
- Deve ter:
- 5 números
- Não mais de 3 dígitos em ordem ascendente ou descendente.
- Não mais de dois dígitos idênticos seguidos.
- Aqui vão introduzir os dados bancários de onde será efetuado o desconto mensal, caso tenham escolhido pagamento mensal. Insiram o nome completo, IBAN e depois assinalem o último ponto.
- Por fim, será apresentada uma página onde poderá confirmar todos os seus dados e, no final, deverá clicar em «Kaufen» (comprar)
- Por fim, será apresentada uma página onde poderá confirmar todos os seus dados e, no final, deverá clicar em «Kaufen» (comprar)
Conclusão: Que operador recomendamos?
Se acabou de chegar à Alemanha e procura uma opção simples, flexível e fácil de contratar, a nossa recomendação é a Lycamobile. Além disso, os seus planos pré-pagos permitem começar a utilizar o serviço rapidamente, algo especialmente útil durante as primeiras semanas no país.
Por outro lado, a Fraenk pode ser uma excelente alternativa para quem já está instalado na Alemanha, tem conta bancária alemã e procura a maior quantidade de dados móveis ao melhor preço.
Em suma, se a sua prioridade é ter internet e chamadas desde o primeiro dia, sem complicações, a Lycamobile costuma ser a opção mais recomendável para a maioria dos recém-chegados.
